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Hilfe-Video: So sichern Sie Ihr Postfach zusätzlich mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung ab

Erstellt am 23.August 2017, 14:30 Uhr | Kategorie: Blog

Liebe Posteo-Kundinnen und Posteo-Kunden,

wir werden häufig gefragt, ob der Zugriff auf Posteo-Postfächer zusätzlich abgesichert werden kann – ohne besondere Computerkenntnisse. Eine Möglichkeit hierzu ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die wir bereits seit einiger Zeit anbieten.

Sie ist ein einfacher, aber effektiver Zusatzschutz vor fremden Zugriffen: Beim Einloggen im Webmailer wird neben dem persönlichen Passwort auch ein Einmal-Code abgefragt. Sollten Kriminelle oder Geheimdienste einmal Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) erbeuten, haben sie keine Möglichkeit, über den Webmailer in Ihr Postfach zu gelangen. Der Zugriff von Dritten auf Ihre Konten- und Sicherheitseinstellungen wird so wirksam verhindert.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Menschen ohne besondere IT-Kenntnisse sich oft nicht zutrauen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Eine optimale Online-Sicherheit ist aber für alle wichtig: Deshalb haben wir heute ein Video veröffentlicht, in dem unser Hilfe-Redakteur Tim Vüllers Ihnen Schritt für Schritt zeigt, wie Sie die zusätzliche Absicherung einrichten. Er erklärt auch, wie das Verfahren grundlegend funktioniert und zeigt, wie er persönlich es im Alltag nutzt. Außerdem verrät er im Video einen zusätzlichen Sicherheits-Trick: Wenn Sie Posteo nicht mit externen Mailprogrammen (wie Outlook oder Thunderbird) verwenden, können Sie den Zugriff für solche Programme sperren.

Wir werden in Zukunft weitere Hilfe-Videos veröffentlichen. Unsere Videos können mit Untertiteln barrierefrei angesehen werden. Zusätzlich sind Video-Versionen auf Englisch und Französisch verfügbar.

Weitere Kosten entstehen Ihnen mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht. Sie können das Verfahren auf vielen verschiedenen Geräten benutzen (Computer, Smartphone, Tablet, Yubikey).
Übrigens: Unser Kunden-Support hilft Ihnen auch gerne persönlich weiter, wenn Sie einmal Fragen oder Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung haben sollten. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Einrichten finden Sie alternativ auch in der Posteo-Hilfe.

Viele Grüße
das Posteo-Team