Der Posteo-Webmailer zeigt nur wenige E-Mails bzw. Termine an? Er reagiert langsam oder funktioniert nicht richtig? In vielen Fällen sind veraltete, lokal gespeicherte Daten im Cache Ihres Browsers der Grund für die Probleme. Solche Fehler können Sie sehr einfach beheben, indem Sie den lokalen Speicher (Cache) Ihres Browsers leeren.
In diesem Hilfebeitrag erfahren Sie, wie Sie Ihren Browser-Cache leeren.
Beitragsmenü
So leeren Sie den Cache auf einem Computer mit Windows, macOS oder Linux
Wählen Sie Ihren Browser aus:
Firefox
- Klicken Sie in Firefox auf den Hamburger-Button oben rechts.
- Öffnen die Einstellungen.
- Klicken Sie im Seitenmenü auf Datenschutz & Sicherheit.
- Klicken Sie unter Cookies und Website-Daten auf Daten entfernen.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies und Website-Daten
- Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache
- Klicken Sie auf Leeren.
- Bestätigen Sie mit Jetzt leeren, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache von Firefox geleert.
Google Chrome
- Klicken Sie in Chrome auf die drei Menü-Punkte oben rechts.
- Öffnen Sie Weitere Tools.
- Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie hinter Zeitraum die Option Gesamte Zeit aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies und andere Websitedaten
- Bilder und Dateien im Cache
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Fertig. Sie haben den Cache in Google Chrome geleert.
Safari
- Klicken Sie in der macOS-Menüleiste auf Safari.
- Wählen Sie Einstellungen aus.
- Öffnen Sie den Reiter Datenschutz.
- Klicken Sie auf Websitedaten verwalten.
- Klicken Sie auf Alle entfernen.
- Bestätigen Sie mit Jetzt entfernen, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache von Safari geleert.
Microsoft Edge
- Klicken Sie in Edge auf die drei Menü-Punkte oben rechts.
- Wählen Sie Einstellungen aus.
- Öffnen Sie den Menü-Punkt Datenschutz, Suche und Dienste.
- Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
- Wählen Sie unter Zeitbereich die Option Gesamte Zeit aus.
- Setzen Sie folgende Häkchen (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies und andere Websitedaten
- Bilder und Dateien
- Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Fertig. Sie haben den Cache in Microsoft Edge geleert.
Microsoft Internet Explorer
Hinweis: Microsoft hat den Support für den Internet Explorer zum 15. Juni 2022 eingestellt.
- Klicken Sie im Internet Explorer auf das Zahnrad oben rechts.
- Öffnen Sie die Internetoptionen.
- Klicken Sie unter Browserverlauf auf Löschen.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Temporäre Internet- und Websitedaten
- Cookies und Websitedaten
- Klicken Sie auf Löschen.
Fertig. Sie haben den Cache des Internet Explorers geleert.
Opera
- Öffnen Sie im Opera-Menü die Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Datenschutz und Sicherheit auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie hinter Zeitraum die Option Gesamte Zeit aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies und andere Websitedaten
- Bilder und Dateien im Cache
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Fertig. Sie haben den Cache in Opera geleert.
So leeren Sie den Cache auf einem Android-Gerät
Wählen Sie Ihren Browser aus:
Firefox für Android
- Tippen Sie auf die drei Menü-Punkte in Firefox.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt Datenschutz und Sicherheit die Option Browser-Daten löschen aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies
- Zwischengespeicherte Grafiken und Dateien
- Tippen Sie auf Browserdaten löschen.
- Bestätigen Sie mit Löschen, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache in Firefox für Android geleert.
Chrome für Android
- Öffnen Sie über die drei Menü-Punkte das Menü in Chrome.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit aus.
- Tippen Sie auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie bei Zeitraum die Option Gesamte Zeit aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies und Websitedaten
- Bilder und Dateien im Cache
- Tippen Sie auf Daten löschen.
Fertig. Sie haben den Cache in Chrome für Android geleert.
Samsung Internet Browser
- Tippen Sie unten rechts auf den Hamburger-Button im Samsung Internet Browser.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie Persönliche Browserdaten aus.
- Tippen Sie auf Browserdaten löschen.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies und Sitedaten
- Zwischengesp. Bilder und Dateien
- Tippen Sie auf Daten löschen.
- Bestätigen Sie mit Löschen, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache im Samsung Internet Browser geleert.
Opera für Android
- Tippen Sie in Opera unten rechts auf den Kreis.
- Tippen Sie auf das Zahnrad.
- Wählen Sie Datenschutz & Sicherheit aus.
- Tippen Sie auf Daten löschen....
- Setzen Sie ein Häkchen bei:
- Cookies und Websitedaten
- Bilder und Dateien im Cache (vorher auf Erweitert tippen)
- Entfernen Sie alle weiteren Häkchen.
- Tippen Sie auf Daten löschen.
Fertig. Sie haben den Cache in Opera für Android geleert.
So leeren Sie den Cache auf einem iPhone oder iPad
Wählen Sie Ihren Browser aus:
Safari für iOS
- Öffnen Sie die iOS-Einstellungen.
- Tippen Sie auf Safari.
- Wählen Sie weiter unten im Menü Erweitert aus.
- Tippen Sie auf Website-Daten.
- Warten Sie, bis die Liste geladen wurde. Wählen Sie dann ganz unten Alle Website-Daten entfernen aus.
- Bestätigen Sie mit Jetzt entfernen, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache in Safari geleert.
Firefox für iOS
- Tippen Sie in Firefox auf den Hamburger-Button unten rechts.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt Datenschutz die Option Datenverwaltung aus.
- Aktivieren Sie die Auswahl-Schalter bei (deaktivieren Sie alle weiteren Schalter):
- Cache
- Cookies
- Tippen Sie auf Private Daten löschen.
- Bestätigen Sie mit OK, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache in Firefox für iOS geleert.
Chrome für iOS
- Tippen Sie auf die drei Menü-Punkte in Chrome.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie Datenschutz aus.
- Tippen Sie auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie bei Zeitraum die Option Gesamter Zeitraum aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei (entfernen Sie alle weiteren Häkchen):
- Cookies, Websitedaten
- Bilder & Dateien im Cache
- Tippen Sie auf Browserdaten löschen.
- Bestätigen Sie mit Browserdaten löschen, dass Sie die temporären Daten löschen möchten.
Fertig. Sie haben den Cache in Chrome für iOS geleert.