Nous vous expliquons dans cet article d'aide comment créer ou effacer des alias d’e-mails et ce que vous devez prendre en compte après avoir réinitialisé votre mot de passe.
Sommaire
Voici comment créer un alias d’e-mail
- Ouvrez les Paramètres.
- Cliquez sur .
- Cliquez dans le menu sur Alias d’e-mails.
- Cliquez sur Ajouter de nouveaux alias.
- Indiquez le nom souhaité pour votre alias.
- Choisissez un domaine Posteo.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez créé votre adresse alias. L’adresse est disponible dès maintenant pour la réception et l'envoi d’e-mails. Si l’adresse que vous souhaitiez utiliser n’est pas disponible, nous vous prions de choisir un autre nom d’alias.
Voici comment effacer un alias d’e-mail
- Ouvrez les Paramètres.
- Cliquez sur .
- Cliquez dans le menu sur Alias d’e-mails.
- À côté de votre alias, cliquez sur Effacer.
- Confirmez que vous voulez effacer votre alias en cliquant sur OK.
Attention : l’adresse alias est maintenant effacée. Les expéditeurs souhaitant envoyer des e-mails à cette adresse recevront désormais un message d’erreur. Vous pouvez recréer votre adresse alias effacée à tout moment. Pour les autres utilisateurs, une adresse supprimée n'est disponible qu'au bout de trente-six mois. Pour des raisons de sécurité, nous bloquons les adresses e-mail effacées pendant trois ans, afin de minimiser le risque d’envoi de messages au mauvais destinataire. Veuiller penser à indiquer à tous vos contacts et tous les services auprès desquels vous vous étiez inscrit avec cette adresse que vous n'utilisez plus cette ou ces adresses.
Remarques et résolution de problèmes
J'ai réinitialisé mon mot de passe. Désormais, mes adresses alias ne sont plus affichées dans les paramètres. Que faire ?
¶Si vous oubliez puis réinitialisez votre mot de passe, vos alias fonctionnent toujours. Cependant, après une réinitialisation de mot de passe, ils ne vous sont plus affichés dans les paramètres. Pour de nouveau afficher les adresses, procédez de la façon suivante :
- Ouvrez les Paramètres.
- Cliquez sur .
- Ouvrez l'élément de menu Alias d'e-mails.
- Dans le champ Adresse alias, entrez l'alias que vous souhaitez afficher de nouveau.
- Confirmez en cliquant sur Rendre à nouveau lisible.