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Comment activer le stockage mail crypté de Posteo ?

Grâce au stockage mail crypté, vous chiffrez toutes vos données de messagerie enregistrées chez Posteo (contenus, pièces jointes et métadonnées) en un clic. Pour cela, vous n’avez pas besoin de connaissances techniques particulières. Dans cet article d’aide, nous vous expliquons comment activer le stockage mail crypté.

Important : avant l’activation, lisez très attentivement les remarques relatives à la sécurité ci-dessous.

Activer le stockage mail crypté Posteo

Vous pouvez activer le stockage mail crypté directement dans la messagerie en ligne. Commencez par vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe puis procédez de la façon suivante :

  1. Ouvrez les Paramètres.
  2. Ouvrez l’onglet Mon compte.
  3. Cliquez sur Chiffrement.
Posteo crypto mailstorage: Activating Step 1-3
  1. Dans la partie « Stockage mail crypté », indiquez votre mot de passe.
  2. Cliquez sur Activer le stockage mail crypté maintenant.
Posteo crypto mailstorage: Activating Step 4-5
  1. Cochez « Je prends acte de cette information ».
  2. Confirmez avoir lu les remarques relatives à la sécurité et cliquez sur Activer le stockage mail crypté.
Posteo crypto mailstorage: Activating Step 6-7

L’activation du stockage mail crypté Posteo est maintenant effective.

Le processus d’activation

Pendant l’activation du stockage mail crypté, notre système chiffre toutes vos données de messagerie. Vous pouvez utiliser votre boîte mail comme d’habitude lorsque les phases d’activation sont en cours et quitter la page des paramètres.

Activation

Quand vous ctivez le stockage mail crypté, nos serveurs chiffrent votre données d’e-mail. Le chiffrement de la boîte mail ne dure pas plus de quelques minutes. Vous pouvez utiliser votre boîte mail comme d’habitude pendant le processus de chiffrement.

Posteo crypto mailstorage: Activating Phase 1

Le stockage mail crypté est activé

Quand vous apercevez l’annonce dans vos paramètres « Le stockage mail crypté est activé », cela signifie que toutes vos données de messagerie ont été chiffrées.

Posteo crypto mailstorage: Activating Phase 3

Questions courantes et remarques relatives à la sécurité

Si vous activez le stockage mail crypté Posteo, vous ne pourrez plus utiliser la fonction « Mot de passe oublié ». Si vous oubliez votre mot de passe, vous perdez alors l’accès à votre boîte mail. Posteo ne peut pas non plus réinitialiser votre mot de passe ou désactiver le chiffrement. Veillez donc à bien faire en sorte de vous souvenir de votre mot de passe.

En cas de perte de votre mot de passe, nous pouvons vous aider à rendre vos adresses e-mail de nouveau utilisables et à mettre à votre disposition votre crédit restant. Vous ne pourrez avoir de nouveau accès au contenu de votre boîte mail que si vous vous souvenez de votre mot de passe.

Posteo crypto mailstorage: Password reset not possible

Puis-je changer mon mot de passe si le stockage mail crypté est activé ?

Oui. Vous pouvez changer, comme d’habitude, votre mot de passe dans vos paramètres. La clé donnant accès à vos données sera alors protégée avec votre nouveau mot de passe.

Est-ce que Posteo peut désactiver le stckage mail crypté ?

Non. Posteo n’a pas la possibilité de désactiver votre stockage mail crypté.

Quelles données sont chiffrées par le stockage mail crypté Posteo ?

Le chiffrement est complet. Il englobe aussi bien les contenus et les pièces jointes de tous les e-mails enregistrés dans Posteo que les métadonnées associées (comme l’objet ou l’en-tête de l’e-mail). En plus de vos e-mails enregistrés, tous les nouveaux e-mails entrants sont chiffrés au fur et à mesure.

Comment se déroule le chiffrement dans le stockage mail crypté Posteo ?

Dès que vous activez le stockage mail crypté dans vos paramètres, Posteo génère une paire de clés individuelle pour vous. Nous chiffrons toutes les données de messagerie (contenus, pièces jointes, métadonnées) qui se trouvent dans votre boîte mail. Cela s’effectue avec la partie de la paire de clés responsable du « chiffrement ». Chaque e-mail est chiffré séparément.

La clé qui peut rendre un e-mail à nouveau « lisible » est protégée par votre mot de passe personnel dans la base de données Posteo. Ainsi, personne d’autre que vous ne peut avoir accès à votre stockage mail crypté. Cela ne change rien au fonctionnement de l’interface de votre boîte mail : quand le stockage mail crypté est activé, si vous cliquez sur un e-mail, il est alors rendu lisible en arrière-plan – seulement au moment de l’accès. Vous pouvez alors gérer vos e-mails aussi simplement et facilement qu’avant.

Est-il possible de combiner le stockage mail crypté avec d’autres fonctions de sécurité ?

Le stockage mail crypté peut tout à fait être combiné avec toutes les fonctions de chiffrement de Posteo.

Ainsi, vous pouvez chiffrer toutes les données de votre carnet d’adresses et du calendrier en un clic. Le chiffrement à la réception des e-mails, qui chiffre tous les e-mails entrants avec OpenPGP ou S/MIME, peut être combiné sans problème au stockage mail crypté.

Si vous utilisez déjà le Chiffrement à l’entrée, nous vous conseillons d’activer en plus le stockage mail crypté : en effet, le stockage mail crypté ne chiffre pas seulement les nouveaux e-mails entrants mais aussi tous les e-mails se trouvant dans tous les dossiers de votre boîte mail, ainsi que les métadonnées qui y sont associées.

Même si vous utilisez déjà le chiffrement de bout en bout, le stockage mail crypté vous apporte quelque chose : en fait, les processus de bout en bout comme Open PGP ne chiffrent en général que les contenus des e-mails, mais pas les e-mails enregistrés ou les métadonnées associées. Notre stockage mail crypté basé sur votre mot de passe est un chiffrement complet qui augmente considérablement le niveau de sécurité global chez Posteo.

Puis-je toujours consulter mes e-mails via IMAP ou POP3 ?

Oui, vous pouvez continuer à consulter vos e-mails via IMAP et POP3. Quand le stockage mail crypté est activé, vous continuez à gérer vos e-mails aussi confortablement et facilement que d’habitude.

Puis-je continuer à gérer mes e-mails avec des clients de messagerie ?

Oui, quand le stockage mail crypté Posteo est activé, vous pouvez continuer à utiliser tous vos programmes locaux comme Outlook, Thunderbird ou Apple Mail sans restriction. Cela ne change rien à leur utilisation, de même pour l’utilisation de la messagerie en ligne.

Astuce : le stockage mail crypté Posteo chiffre toutes les données de messagerie enregistrées sur nos serveurs : si votre programme crée des copies locales et non-sécurisées de vos données de messagerie, nous vous conseillons de sécuriser tous les appareils sur lesquels vous utilisez ce programme.

Est-ce que Posteo peut restaurer des données grâce aux sauvegardes de sécurité lorsque j’efface par erreur des e-mails ?

Non, quand vous avez activé votre stockage mail crypté, nous ne pouvons pas restaurer des données que vous avez effacées par erreur.

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