Sie verwalten Ihr E-Mail-Postfach auf einem iPhone oder iPad? Dann sollten Sie beachten, dass das Betriebssystem iOS E-Mails in Ihrem Papierkorb nach einer Woche automatisiert löscht. Posteo löscht grundsätzlich niemals E-Mails, die in Ihrem E-Mail-Postfach gespeichert sind.
In diesem Hilfe-Beitrag erfahren Sie, wie Sie das automatische Löschen des Papierkorb-Inhaltes auf aktuellen iOS-Geräten deaktivieren. Fotoanleitungen für ältere Versionen von iOS finden Sie weiter unten.
Papierkorb nicht automatisch leeren
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Mail.
- Tippen Sie Accounts.
- Wählen Sie Ihr Posteo-Konto aus.
- Tippen Sie auf Account.
- Öffnen Sie ganz unten den Punkt Erweitert.
- Im Abschnitt Gelöschte E-Mails tippen Sie auf Entfernen.
- Wählen Sie Nie aus.
- Navigieren Sie über Erweitert eine Ebene zurück.
- Gehen Sie über Account eine weitere Ebene zurück.
- Bestätigen Sie die Änderung mit Fertig.
Fertig. Ihr iOS-Gerät löscht jetzt nicht mehr automatisch E-Mails aus Ihrem Papierkorb.