Formulaire de résiliation

votre identifiant et mot de passe

Quelle boîte mail souhaitez-vous résilier ?

remarque

Sans saisir le mot de passe correspondant, vous ne pouvez pas vous autoriser comme titulaire de la boîte mail. Pour des raisons de sécurité, Posteo n'enregistre pas de données personnelles. De telles données ne peuvent donc pas être utilisées pour vérifier l'autorisation de résiliation.

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez contacter le service client.

type et date de résiliation

Choix de la date de résiliation

Aucune des options de résiliation ne nécessite de justification, même en cas de résiliation extraordinaire associée à un effet immédiat.

Veuillez sauvegarder toutes les données (e-mails, adresses, rendez-vous) dont vous avez encore besoin jusqu'au . Les données demeurant dans notre système seront entièrement effacées de nos serveurs à la date indiquée.

Remarque importante

Votre boîte mail sera entièrement supprimée 14 jours après la date de résiliation souhaitée, () à savoir le . Jusqu'à cette date, vous pouvez continuer à vous connecter et utiliser votre boîte mail comme d'habitude. Cela ne vous coûte rien.

Crédit restant

Décision concernant votre crédit restant

Votre crédit sera épuisé au moment de la résiliation.

Votre crédit restant est actuellement de XX EUR.

Veuillez nous indiquer ce que vous souhaitez faire de votre crédit restant :

Le remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours.

Remarque importante

La raison pour laquelle il vous faut nous communiquer vos coordonnées de paiement : nous n'associons pas les données de paiement aux boîtes mail. Même si vous avez payé récemment, nous ne savons pas quelle opération de paiement correspond à votre boîte mail. Nous avons anonymisés toutes les opérations de paiement.

Avis de confidentialité : les données que vous indiquez dans ce formulaire de résiliation (nom et coordonnées bancaires ou adresse PayPal) seront supprimées de notre système lorsque la boîte mail sera supprimée. Pour des raisons de droit commercial et fiscal, les opérations de paiement restent enregistrées dans notre comptabilité, mais sans lien avec une boîte mail.

Il y a déjà eu une résiliation effective. Vous pouvez résilier à nouveau et les dernières données que vous avez sélectionnées s'appliqueront.

Avec cette résiliation, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que vous avez résilié pour le et que toutes les données restantes chez nous seront effacées le .

Le crédit restant sera remboursé après que nous ayons reçu la résiliation si vous en avez décidé ainsi plus haut.

Les données dont vous avez encore besoin sont à sauvegarder avant le .

Merci d'avoir déposé votre déclaration de résiliation le à heures

Télécharger le document de dépôt de résiliation

Télécharger la confirmation de résiliation

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Votre résiliation n'a pas pu être traitée.

Veuillez vérifier les données saisies.

Veuillez entrer le mot de passe à usage unique.