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„Les actualités de Posteo : nouveautés, développements, informations générales, revue de presse sur Posteo - tout ce qu'il faut savoir sur nous.“

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Nouveau certificat de sécurité

Créé le 23. February 2024, 12:20 | Catégorie: Info

Chères clientes Posteo, chers clients Posteo,

nous actualisons notre certificat de sécurité principal. Les certificats de sécurité ont une validité limitée dans le temps et doivent être renouvelés de temps à autre.

Dans la plupart des cas, vous n’allez même pas le remarquer.
Tous les programmes actuels tels que Thunderbird ou Outlook trouvent le nouveau certificat automatiquement. Vous n’avez rien à faire. Si votre programme vous signale cependant une erreur de certificat au cours de l’échange, veuillez redémarrer votre programme – cela devrait corriger l’erreur.
#more#
Si vous souhaitez régler la confiance accordée au certificat manuellement, vous trouverez ci-dessous l’empreinte du nouveau certificat principal. Vous trouverez également les empreintes complètes de tous les certificats sur notre page Mentions légales.

Nouvelles empreintes du certificat de sécrité TLS pour posteo.de :

Geotrust:
SHA256: AA:FC:E1:21:F4:15:14:E6:8D:09:ED:F4:87:EA:E6:1E:02:99:BC:9B:41:51:4C:FC:DC:BE:F5:E8:A5:60:9C:DD
SHA1: ED:87:9A:C6:E6:2E:72:82:42:AD:30:D9:05:38:30:34:7C:47:2F:24

Bien cordialement,
l’équipe Posteo

Nouveau : posteo.com et autres domaines Posteo

Créé le 15. December 2023, 13:45 | Catégorie: Info

Chers clientes et clients Posteo,

nous élargissons notre offre : dès à présent, les boîtes mail peuvent également être enregistrées avec le domaine d’e-mail @posteo.com. En outre, nous proposons désormais pour les boîtes mail les domaines @posteo.us, @posteo.ca, @posteo.uk, @posteo.ie, @posteo.es, @posteo.at, @posteo.ch, @posteo.nl, @posteo.be et @posteo.lu.

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Jusqu’à présent, les boîtes mail ne pouvaient être créées qu’avec @posteo.de et @posteo.net. Vous étiez nombreux à souhaiter ces options supplémentaires.

Si vous préférez l’un des nouveaux domaines pour votre boîte mail existante, vous pouvez dès à présent la renommer de manière simple dans les paramètres, dans la rubrique « Alias d’e-mails ». Votre adresse actuelle sera alors convertie en alias afin que vous puissiez continuer à recevoir tous vos e-mails.
Si nécessaire, vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre rubrique d’aide.

De nombreux autres domaines de premier niveau (la partie de l’adresse qui suit « @posteo. ») sont disponibles pour les alias d’e-mails Posteo, comme .me ou .eu.

D’ailleurs, votre adresse Posteo ne peut être créée que par vous en utilisant d’autres domaines Posteo. Par exemple, si vous avez l’adresse exemple.adresse@posteo.net, ce n’est que vous qui pouvez créer l’adresse exemple.adresse@posteo.com.

Meilleures salutations,
l’équipe Posteo

Nouveau chez Posteo : le dossier spam optionnel et le journal de spam

Créé le 17. October 2023, 18:10 | Catégorie: Info

Chers clientes et clients Posteo,

Nous venons de mettre à disposition deux nouvelles options de spam : dès maintenant, vous pouvez gérer votre boîte mail avec ou sans dossier spam ; ou bien utiliser le journal de spam. Les nouvelles options peuvent être activées et désactivées dans les Paramètres. Nous vous les présentons brièvement ici.

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Si vous gérez vos e-mails sans dossier spam, la réception des e-mails classés comme spam est rejetée et l’expéditeur en est informé.

Vous gagnez du temps au quotidien car vous n’avez pas de dossier spam à contrôler et classer régulièrement. En effet, juridiquement, les e-mails dans les dossiers spams sont généralement considérés comme distribués.

De plus, votre adresse e-mail devient beaucoup moins attractive pour les spammeurs si la réception des données indésirables potentiellement dangereuses est régulièrement rejetée.

Dans les dossiers spam, les tentatives de contact restent en plus de cela souvent inaperçues ou sont remarquées avec beaucoup de retard. Par exemple, la chanson de Snoop Dogg « Chai Tea with Heidi », a failli ne pas voir le jour car Heidi Klum n’avait pas vu pendant près de deux mois un e-mail de l’ayant droit Rod Stewart dans son dossier spam. Des programmes externes comme Thunderbird, Outlook ou des applications de smartphone peuvent même supprimer automatiquement les e-mails des dossiers spam après un bref délai. C’est pourquoi nous vous prions de contrôler les paramètres de suppression dans vos programmes si vous gérez vos e-mails avec un dossier spam. Sinon, des échanges pourraient s’y perdre. Nous-mêmes ne supprimons pas les e-mails des dossiers spam.

Spam illustration

Dossier spam : tous les spams sont reçus

Ceux qui optent pour le dossier spam optionnel peuvent y contrôler à tout moment quels e-mails nous avons classés comme spam. Tous les spams sont distribués dans ce dossier.

Le service client nous l’a appris : le classement erroné d’un e-mail en tant que spam est très rare et reste la plupart du temps un simple soupçon. Si un e-mail attendu est manquant, il s’avère dans la plupart des cas qu’il s’agit soit d’une faute de frappe dans l’adresse e-mail, soit qu’une autre adresse e-mail a été contactée ; souvent, l’e-mail en question arrive juste après. Parfois, les clients ont également activé des filtres qui classent directement les e-mails entrants dans des sous-dossiers ou les suppriment. Ou bien ils utilisent des clients de messagerie externes qui déplacent les e-mails dans leurs propres dossiers de spam. Parfois, il arrive aussi que le classement de la boîte de réception ait juste été modifié par erreur ; ainsi, les nouveaux e-mails entrants ne sont pas affichés comme d’habitude.

Veuillez vérifier les possibilités ci-dessus si vous soupçonnez qu’un e-mail ne vous est pas parvenu alors que le dossier spam est activé. D’un point de vue technique, vous pouvez être sûr que nous enverrons tous les e-mails à votre boîte mail lorsque le dossier spam est activé, même en cas de classement comme spam.

L’activation du dossier spam peut mener au fait que votre adresse e-mail devienne beaucoup plus attractive pour les spammeurs, et que vous receviez en conséquence de cela plus de spams. C’est pourquoi vous pouvez activer en cas de besoin votre dossier spam pour une courte durée uniquement : par exemple, lors d’une phase de candidature, si vous voulez être absolument sûr que quelles que soient les circonstances, rien de problématique n’arrivera ou ne nécessitera une clarification.

Le journal de spam dans l'appli web Posteo
Le journal de spam dans l’appli web Posteo

La solution intermédiaire : le journal de spam

Vous ne souhaitez pas gérer de dossier spam, mais vous voulez tout de même savoir quels e-mails nous avons rejetés ? Dans ce cas, vous pouvez activer notre nouveau journal de spam comme alternative au dossier spam.

Les spams potentiellement dangereux continueront ainsi d’être rejetés. Mais nous documenterons chaque refus de manière transparente dans un dossier « Spam-Log ». La documentation contient à chaque fois des informations sur l’expéditeur, la date, l’heure et, le cas échéant, l’objet de l’e-mail rejeté et est créée en temps réel. Attention : les données d’expéditeur sont souvent falsifiées par les spammeurs.

Si vous avez un jour un doute sur le fait qu’un e-mail ait été rejeté par erreur, vous pouvez contrôler le journal et être immédiatement fixé avec certitude.

Dossier spam
Les images, pièces jointes et liens sont désactivés dans le dossier spam

Soyez prudents avec les spams

Que vous optiez ou non pour un dossier spam : soyez toujours prudent lorsque vous traitez des e-mails suspects. Ne cliquez jamais sur des liens ou n’ouvrez jamais de pièces jointes dans ce genre d’e-mails et ne répondez pas à ces derniers. En règle générale, les expéditeurs sérieux ne vous demandent pas de cliquer sur des liens puis de saisir des données d’accès ou autres. Pour votre sécurité, le chargement d’images ainsi que le clic sur les pièces jointes et les liens dans le dossier spam sont désactivés dans l’interface Posteo ainsi que dans notre application web. Si vous glissez un e-mail dans un autre dossier, les contenus peuvent de nouveau être chargés et redeviennent cliquables.

Le fait de suggérer l’urgence ou d’exercer une pression pour pousser à effectuer une action est souvent un indice clair de spam ou d’hameçonnage. La règle d’or est la suivante : ne jamais céder à la pression. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours commencer par vous adresser à notre service client gratuit. Nous vous conseillons sur la façon de traiter les e-mails suspects. Il n’y a pas de questions bêtes : même les informaticiens se laissent parfois déstabiliser par des spams bien faits. Notre équipe vous prendra toujours au sérieux.

Bien cordialement,
votre équipe Posteo

Posteo a reçu le Prix de la mobilité pour le climat de la Deutsche Bahn

Créé le 05. July 2023, 10:00 | Catégorie: Blog

La remise des prix à la Deutsche Bahn

Posteo est lauréat du « Climate Mobility Challenge 2023 » de la Deutsche Bahn : lors de la remise des prix à Berlin le 29 juin, nous avons été distingués pour notre concept de mobilité durable.
Avec ce concours, la Deutsche Bahn souhaite encourager les entreprises depuis 2022 à diminuer leurs émissions de CO2 à travers une stratégie de mobilité plus respectueuse du climat.

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Après notre nomination au prix par le jury dans la catégorie « petites entreprises (jusqu’à 50 employés) », la décision finale est tombée jeudi soir lors du « Symposium sur la mobilité » de la Deutsche Bahn par vote du public. Patrik Löhr, fondateur de Posteo, et Dean Ceulic, membre de la direction, ont ensuite reçu le prix des mains de Stefanie Berk, du Conseil d’administration de la Deutsche Bahn.
Nous sommes très heureux d’avoir reçu cette distinction !

Aperçu de notre concept de mobilité primé

Notre équipe se compose de 40 employés, répartis dans toute l’Allemagne. Notre concept de mobilité relève de la stratégie de durabilité globale de l’entreprise ; nous n’avons cessé de l’étendre au fil des années.

Le prix
Le prix

No-Flights-Policy : afin de protéger le climat, nous avons totalement renoncé dès notre création en 2009 aux voyages d’affaire en avion. Nous avons constaté que de nombreuses destinations sur le continent européen sont tout à fait accessibles en train, dans le cadre de voyages d’affaires.

Soutien pour les voyages respectueux du climat : Depuis 2014, nous garantissons à nos employés 2 jours supplémentaires de vacances par an s’ils renoncent à l’avion pour leurs voyages privés à l’étranger, et payons un complément (150 € nets) pour le billet de train. Cette offre sur la base du volontariat vise à encourager les voyages en train, respectueux du climat, et à compenser le trajet rallongé vers le lieu de villégiature par le biais de jours supplémentaires de vacances. Depuis plusieurs années, cette offre est très bien acceptée par notre équipe, et particulièrement appréciée.

Postes en télétravail : Chez Posteo, la plupart des membres de l’équipe peuvent travailler en télétravail complet, car leurs postes le permettent. Cela réduit les allers-retours et les émissions de CO2 liées à la mobilité. Depuis la fin de la pandémie, nous avons décidé de continuer à permettre le travail en mobilité de manière durable.

Billet de transports en commun gratuit : Tous les employés reçoivent de notre part un billet de transports en commun gratuit. Même lorsqu’ils travaillent uniquement en télétravail ou n’habitent pas à Berlin, où se trouve le siège de notre entreprise.

Siège facilement accessible : Nos bureaux sont au centre de Berlin et accessibles facilement en transports en commun, à vélo ou à pied.

Réparation de vélos : Nous prenons en charge les frais d’entretien et de réparation, pièces de rechange comprises, des vélos utilisés notamment pour aller au travail. L’équipe fait volontiers appel à cette offre. De plus, nous avons loué des emplacements de parking de voiture dans le garage situé sous nos bureaux, sur lesquels nous avons installé des places de parkings sécurisées destinées aux vélos.

Réservoir d’idées pour les entreprises

Les lauréats de 2023
Les lauréats de 2023

Le « Climate Mobility Challenge » (page en allemand) est le concours de la Deutsche Bahn pour les entreprises et les organisations visant à visibiliser la mobilité durable des employés et liée à leurs évènements :
sur le site internet du concours sont présentés les concepts de mobilité des entreprises de branches et tailles diverses et variées. Par conséquent, il s’agit d’un réservoir à idées pour les entreprises à la recherche de solutions pour une mobilité plus durable.

Au total, 54 entreprises ont participé cette année, divisées en trois catégories : petites, moyennes et grandes entreprises. En outre, une mention spéciale dans la catégorie Mobilité pour les évènements a été attribuée. En tout, 120 concepts de mobilité sont déjà représentés sur la plateforme d’idées de la Deutsche Bahn (page en allemand).

« Les employeurs sont des multiplicateurs, ils ont une responsabilité et peuvent faire beaucoup pour éviter les émissions en prenant des mesures au sein de leur entreprise. Chez Posteo, nous essayons également d’inciter à une meilleure protection du climat au quotidien en proposant d’autres offres à notre équipe, sur la base de la gratuité. La participation au concours nous a motivés à en développer encore davantage. », a déclaré Patrik Löhr à l’occasion de la remise des prix.

Le Girls’Day 2023 chez Posteo

Créé le 11. May 2023, 17:30 | Catégorie: Blog

Enthousiasmer les filles pour le codage : c’est ce que notre équipe s’était fixé comme objectif pour le Girls’Day de cette année.
Pour nous, c’était une expérience particulière d’accueillir des élèves filles intéressées par l’informatique au Posteo-Lab sur le Kreuzberg à Berlin et de leur donner un aperçu du métier de développeuse de logiciels.

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L'équipe du Girls’Day de Posteo
Atelier e-mail du Girls’Day 2023

La voie vers l’informatique

Après quelques minutes pour faire connaissance, notre développeuse Monika a parlé de son parcours de formation. Elle a expliqué aux jeunes filles le contenu des études d’informatique, les possibilités d’évolution professionnelle et a répondu à leurs questions sur le choix d’un métier et le quotidien professionnel.

Atelier : comment fonctionnent les protocoles de messagerie

Ensuite, les élèves ont eu un aperçu concret du travail d’informaticienne. Notre équipe a montré aux élèves ce que sont les protocoles, leur importance pour l’échange d’informations dans le monde entier – et comment le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est utilisé pour la transmission des e-mails.

Ensuite, la balle était dans le camp des filles : avec l’aide d’Anne, responsable de l’équipe de notre support technique, elles ont pu parler à un serveur de messagerie via le protocole SMTP, lui transmettre des commandes et livrer des e-mails sur la ligne de commande.

Le Lab Posteo avec un dépliant Posteo au premier plan
Le Girls’Day 2023 au Lab Posteo

Choisir ses études et sa profession sans stéréotypes de genre

Notre équipe du Girls’Day a pris beaucoup de plaisir à cette journée. « Nous voudrions donner aux filles l’occasion de rencontrer des femmes qui travaillent dans le développement de logiciels et contribuer ainsi à changer les anciens modèles d’identification. Ce métier est varié et attrayant et il devrait être normal pour les filles de s’y engager si elles s’y intéressent », a déclaré Monika, développeuse de Posteo. « C’était beau de voir la motivation des filles à participer. Nous serons certainement de retour l’année prochaine ».

Le Girls’Day est une journée d’action pour l’orientation professionnelle en Allemagne, au cours de laquelle les filles à partir du CM2 peuvent se faire une idée des métiers principalement choisis par les hommes.
Le développement de logiciels en fait partie. Au sein de l’équipe de développement de Posteo, la proportion d’hommes et de femmes est équilibrée. Beaucoup de nos fonctions ont été programmées par des femmes, par exemple notre service de migration Posteo, notre interface utilisateur mobile, le navigateur de pièces jointes avec flux de photos – ou notre nouveau mode sombre. Mais ce n’est pas le cas partout : en Allemagne, les femmes sont toujours fortement sous-représentées dans la filière informatique et dans le secteur de la technologie.